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販売店名  『台湾カフェ』~台湾珈琲と台湾スイーツの専門店~
販売業者  劉 智子
販売責任者  劉 智子(りゅう さとこ)
配送元  台湾 雲林縣斗六市内環路733号
 
電話番号 

 
 (886) 988-111-668 (日本語)

FAX番号  (886) 5537-8326
日本国内連絡先 

 東京都 武蔵野市 境南町 1-19-2
 電話 : 0422-33-1016 (すぐにご対応できません)  
 (※台湾のほうへEメールか電話にてご連絡下さいませ。)
 担当 : 劉 智子

メールアドレス  shopmaster*taiwan-cafe.com (*を@に変えて下さい)
ホームページのURL  https://taiwan-cafe.com/
商品代金以外の料金 
 <選択の方のみ>・振り込み手数料などがかかります。
  ・コンビニエンスストアー払い325円
  ・銀行振り込手数料お支払い頂く銀行により手数料は異なります。
  ・お客様のご都合によるキャンセルは、手数料として、
   1件あたり50円徴収させていただきます
お支払い方法 
   
 ・クレジットカード (手数料『台湾カフェ』負担)
(VISA,MASTER,JCB,アメリカンエクスプレス)
 ・銀行振り込み (手数料お客様ご負担/前払制)、
 ・コンビニエンスストアー払い (手数料お客様ご負担/前払い)
 ・電子決済 (手数料『台湾カフェ』負担)
申し込みの有効期限   お申し込み日から 2週間 (14日)
お支払い期限 お申し込み日から 2週間 (14日)
 当店は前払制です。ご入金確認後の配送になります。
お引渡し期日  ご入金確認後、お品物をご用意し、発送のお日にちを
 ご連絡させて頂きます。すぐに発送できるものと、出来たてなどの
 焼き上がりをお待ちいただくものとございます。
返品 

 食品という品質上、返品は、お受けできません。
 品質による返品につきましてはご連絡くださいませ。

返品期限  商品到着後3日以内に、青果は到着日翌日までにご連絡願います。
返品送料 

 『台湾カフェ』による配送ミスは、弊社で負担いたします。
 『台湾カフェ』によるミスによりキャンセルの場合の返金は、
 すでに発送済みの場合は、台湾から日本への配送料金分は
 ご返金できませんが、商品代金より配送料金を引いた金額を
 ご返金させて頂くことになります。詳しくは>>

キャンセル 

 お品物キャンセル承りは、ご注文日より2週間以内、
 「台湾発送前日まで」とさせていただきます。
 お品物入荷後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
 お客様ご都合によるキャンセルには35円の手数料が掛ります。

不良品 

 商品到着後、3日以内にご連絡願います。
 着払いで、(国内住所)弊社に送っていただいた後、
 良品と交換させていただきます。
 在庫が無い場合、ご連絡のうえ、
 同等商品との交換もしくはキャンセルとさせて頂きます。

販売数量     個人輸入の範囲でお届けしております。
 当店では総重量5kgを目安にしております。
 5kgを超えますご注文には、ご連絡を差し上げております。
プライバシー保護 
 ご注文やお問い合わせの際、入力いただくお客様の個人情報は、
 商品の受注配送、決済業務、お問い合わせ、キャンペーンや催事、
 商品サービス等をご案内させていただく以外、利用いたしません。
 又、法律によって、要求された場合、『台湾カフェ』の権利や財産を
 保護する必要生じた場合を除き、第三者に開示することはありません。
 細心の注意を払い、厳重な管理下で個人情報を取り扱いいたします。
取扱商品  台湾珈琲 梅加工品 御茶菓子 ドライフルーツ 季節青果
許認可・資格  必要なし