返品/返金/交換/キャンセルについて
返品交換について
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ご注文いただきました商品に不都合がございましたら
誠心誠意を持って対応させて頂きます。
＜＜返品/返金/交換について＞＞
食品という品質上、返品/返金/交換はお受けできません。
「中華菓子」などは配送途中で大変崩れやすい為、
梱包には十分配慮をし、お包みしております。
お品物の崩れなどにつきましては、台湾からの長旅の為
避けることができません。ご了承くださいませ。
マンゴーライチのお問い合わせは、到着後2日以内にご連絡くださいませ。
お問い合わせ対象の傷や痛み等ございましたら写真を添えてご連絡をお願いいたします。
※対象のお品物は破棄せず必ず保管願います。
お品物によっては問題の物をご返送いただきます、
しかし、ご返送いただいたお品物に問題が確認ができない場合には
その商品のご返送、新しい商品のご用意、お品物代金の返金は致しかねますのでご了承下さいませ。
お電話は、台湾（886）988－111－668
問い合わせ窓口は営業日朝10時～20時です。
ページ左の営業日カレンダーをご参照くださいませ。
◆下記の場合には弊社が送料を負担し返品交換をいたします◆
１、商品に不都合があった場合（崩れなどを除く）
２、弊社のミスで違う商品が届いた場合
上記に書かれている様な場合、お手数ですが商品到着後3日以内に
弊社まで写真を添えて E-メールにてご連絡くださいませ。
※3日の期限を過ぎてしまいますと、一切お受けできません。
電話でのご連絡,お問い合わせの場合、
電話料はお客様ご負担になります。
国際電話の旨、ご了承くださいませ。
マンゴーライチのお問い合わせは、到着後2日以内にご連絡くださいませ。
お問い合わせ対象の傷や痛み等ございましたら写真を添えてご連絡をお願いいたします。
※対象のお品物は破棄せず必ず保管願います。
お品物によっては問題の物をご返送いただきます、
しかし、ご返送いただいたお品物に問題が確認ができない場合には
その商品のご返送、新しい商品のご用意、お品物代金の返金は致しかねますのでご了承下さいませ。
＜＜キャンセルご希望の場合＞＞
ご注文より2週間を経過致しますとキャンセルは一切お受けできません。
○ご注文日より2週間以内⇒OK
○お知らせした商品発注日前⇒OK
発注日をお知らせしております。
発注予定日を過ぎてからのキャンセルはお受けできません。
●ご注文より2週間以上⇒NO
●お知らせした発注日後⇒NO
●ご注文より2週間以内であるが、お知らせした発注日後の場合⇒NO
●発送後⇒NO
まずは問い合わせ願います。
メールでの問い合わせはこちらへ
お電話は、台湾（886）988－111－668
問い合わせ窓口は営業日日本時間朝11時～20時です。
ページ左の営業日カレンダーをご参照くださいませ。
